IOS用户升级11.0后无法连接O365, Exchange 2016

       问题描述如下：当IOS系统升级至11.0后，原生的Mail应用（Mail.app）中的Outlook.com，Office365及Exchange 2016账户将无法收发邮件。此问题不会发生在IOS10.x的版本上。

微软官网给出的解释是：IOS11.0的原生邮件客户端与上述三个环境不兼容（https://support.microsoft.com/en-us/help/4043473/iphone-ipad-cannot-send-emails-from-exchange-office-365-in-ios-11）。而苹果官网对此版本的兼容性问题只字不提（https://support.apple.com/en-us/HT208136），不过给出了更详尽的报错信息：“Cannot Send Mail. The message was rejected by the server.”

呵呵哒。

双方共识的解决方法是通过以下步骤将IOS升级到11.0.1或之后的版本。

1. 在任何系统升级之前，都应先做好备份工作；

2. 连接Wifi

3. 点击“设置”–“通用”–“软件升级”

3. 如果系统有足够的空间，下载完成后直接升级即可；如果没有足够空间，请先清理系统。

离线安装包或者iMAC的升级可以通过iTunes实现，进入iTunes界面，选择检查更新。

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